Centre d’aide Chion

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé. Contactez-nous avant tout retour.
Vos pièces sont-elles compatibles entre elles ?

Nos composants sont soigneusement sélectionnés pour être compatibles entre eux, mais nous recommandons toujours de vérifier les caractéristiques techniques de chaque pièce.
J’ai reçu un sticker dans mon colis, à quoi sert-il ?

Félicitations ! Chaque sticker Chion vous offre une réduction garantie pour votre prochaine commande : 🟠 Orange : -5 % 🔵 Bleu : -10 % 🔴 Rouge : -15 % Comment utiliser mon sticker ? Il suffit d’entrer le code inscrit sur le sticker dans le champ "Code promo" lors de votre prochaine commande.
Je débute, comment savoir quoi acheter pour construire mon drone ?

Nous avons créé des kits complets ainsi que des guides pour débutants pour vous aider à faire le bon choix. N’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons rapidement.
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 72h ouvrées. Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi, généralement entre 2 et 5 jours ouvrés.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après paiement ?

Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement via le formulaire de contact ou par email à info@chion.fr.